倾心服务 展现情怀——蓝城装饰先进事迹收获表扬信

发布时间 | 2022.10.09
近日,经由“城市秘密”等自媒体广泛报道的《三墩折叠:这里有你似曾相识的温暖时光》一文,使得蓝城·云和里一案走进了公众视野。随着项目收获众多好评,一封由甲方业主杭州天坤实业有限公司来函的表扬信也揭开了一段隐匿时光,让该工程背后建设阶段的往事浮出了水面。


图片截自媒体报道©城市秘密

表扬信中对蓝城装饰工程部不畏艰辛、作风务实、热情服务等表现表示了感谢。信中指出,在项目营造过程中,蓝城装饰始终高度重视与关心工程进度,努力克服因疫情等原因带来的如进出场困难等诸多不利条件,协调各方资源,最终保质保量如期交付。

蓝城·云和里项目表扬信

据了解,去年下半年以来,随着该项目交付日期的日益临近,因全国散发疫情导致的订购材料运输延误等问题持续给工程部带来压力。其中,由江苏发往杭州本地的木饰面即是最受当地疫情影响的材料之一。项目总负责人郑海田敏锐识别到此延期风险预兆,及时通过全国材料采购资源库复盘,找寻到一位于河北省的生产厂家。其亲赴工厂协调一周有余,深入工厂调查实情,敦促厂方加快生产周期,最终比调度进度计划表提前一周完成相关任务。


蓝城·云和里项目效果图©城市秘密

此外,进场环境恶劣、基本作业面匮乏、施工场地地面未做硬化也给项目开展带来极大挑战。杭州阴雨天气频发,每至恶劣天气,进场地面泥泞、垮陷,材料到场无法进入施工场地,只能靠人工由场外道路运至施工现场。项目部发现该情况后,立即与总包协调。为了避免影响市民正常出行与城市运转,项目部组织工人利用夜晚时段搬运材料,同时搭建临场道路,解决材料运输问题。


蓝城·云和里项目效果图©城市秘密

施工至攻坚阶段时,新的问题接踵而来。随着时间推移,相关作业现场亦随之改变,原工地入口与施工现场距离过远,给施工带来不便。项目部通过与杭州地铁集团沟通协商,最终在地铁口侧面增设一个材料出入口,极大地缓解了这一问题。


图片截自媒体报道©城市秘密

现场工作得到了甲方业主的高度认可。蓝城装饰项目部项目经理龙健在后来表示:“现场作业场面也是展现我司业务水平与能力的重要展示窗口,来自甲方的认可就是我们前进的动力。类似的事情其实每天都在发生,发现问题解决问题,是我们一直在做的事。今后我们将一如既往地做好相关工作,负责任、做实事,继续保持规范、热情、高效的工作作风。”

                                                                                                                          过往证书

                                                                                                                            过往信件、锦旗

近年来,蓝装建装持续收到多家合作伙伴与上下游公司的好评,锦旗、证书、表扬信与感谢信纷至沓来。蓝城装饰始终高度重视为每一位合作伙伴与甲方业主提供的服务工作,紧紧围绕倾心服务的工作要求,落实各项工作部署,主动传播服务正能量。在工程落地推进期间,涌现出许多如郑海田、龙健、徐朗一样的员工冲锋在前、勇担重担,充分展现了我司青年员工的责任与担当。在未来,我司还将继续按照精心服务的各项工作要求,持续提升服务能力,不断回馈业内的认可和支持